قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

مقررات کلی

فانوس تمامی قوانین و مقررات و دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های مرتبط بانکی، پولی، تجارت ­الکترونیکی و دیگر قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران را مورد توجه قرار داده و رعایت خواهد کرد همچنین کاربر نیز ملزم به رعایت تمامی موارد مذکور خواهد بود.

 

ماده 1- تعاریف و اصطلاحات

اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:

  1. فانوس: نرم افزاری که به منظور مدیریت مالی شخصی در اختیار کاربران قرار میگیرد.
  2. شرکت: شرکت تجارت الکترونیکی فردا که کلیه حقوق مادی و معنوی این اپلیکیشن متعلق به وی میباشد
  3. اپلیکیشن: نرم افزار متعلق به شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا که به منظور استفاده از خدمات فانوس به کاربران ارائه میشود. حق استفاده از این نرم افزار در قبال پذیرش شرایط قراردادی و سند حاضر به کاربران و به صورت سرویسهای موبایلی و وبی اعطا می‌گردد .
  4. کاربر: شخصی حقیقی است که از طریق اینترنت به اپلیکیشن فانوس متصل و از خدمات نرم افزاری آن بهرمند می‌شود.
  5. اطلاعات شخصی: اطلاعات شخصی دریافتی از کاربر یعنی نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه و یا اطلاعات اختیاری مانند میزان تحصیلات، جنسیت، وضعیت تاهل و شهر و تعداد فرزند می­باشد.
  6. اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که فانوس حق افشای آن را به شخص ثالث نداشته و صرفا متعلق به کاربر و اپلیکیشن فانوس است. این اطلاعات شامل اطلاعات شخصی، اطلاعات مربوط به دارایی های کاربر، حسابها، موجودی و جزییات تراکنش ها و بودجه بندی است.

 

ماده ۲- حساب کاربری

  1. کاربران با ثبت نام در فانوس و همچنین با هر بار استفاده از خدمات فانوس می‌پذیرند که قوانین و مقررات جاری فانوس را به صورت کامل مطالعه کرده و با اطلاع کامل از شرایط و معانی آن پذیرفته‌اند. این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییرکند و بنابراین استفادۀ مستمر کاربران از اپلیکیشن به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
  2. کلیه اشخاص حقیقی میتوانند از خدمات اپلیکیشن فانوس بهره ببرند. برای استفاده از خدمات کاربر مذکور باید شماره موبایل خود را در فانوس وارد کرده و از طریق کد تاییدی که به شماره موبایل کاربر ارسال میشود اقدام به ثبت نام کنند.
  3. کاربران می‌پذیرند اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به‌ روز در اپلیکیشن وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده شخص کاربران می‌باشند.
  4. کاربران متعهد می‌گردند که صرفا با شماره موبایل متعلق به خود نسبت به ثبت نام در اپلیکیشن فانوس اقدام نمایند. در غیر این صورت در برابر شخص ذینفع صاحب شماره موبایل تماما مسئول بوده و شرکت به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر مذکور اقدام خواهد نمود.
  5. کاربران متعهد میگردند که صرفا با شماره مشتری/ حساب/ رمز عبور خود از خدمات فانوس بهره مند شوند. در غیر این صورت در برابر شخص ذینفع صاحب شماره مشتری/حساب/ رمز عبور تماما مسئول بوده و شرکت به محض آگاهی از این موضوع نسبت به لغو عضویت کاربر مذکور اقدام خواهد نمود.
  6. مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در اپلیکیشن یا سایر خدمات مربوط به فانوس انجام می‌شود به عهدۀ کاربران است.
  7. فانوس برای امنیت بیشتر برای استفاده از نرم افزار رمز عبور قرار داده است و مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله رمز عبور به عهدۀ کاربران است. در صورت مفقود شدن یا سرقت رمز عبور، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به شرکت انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهدۀ وی خواهد بود.
  8. کلیه اطلاعات کاربران در سیستم های ابری(Cloud) براساس شماره موبایل مشتری نگه داری میشوند.

 

ماده ۳ – استفاده از فانوس

  1. مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آنها برای استفاده از خدمات فانوس به عهدۀ کاربران است.
  2. – کاربران می‌پذیرند که شرکت ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا Push Notification به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند.
  3. خدمات فانوس ممکن است با مشارکت خدمات شرکتهای دیگری ارائه شود که شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا روی آنها کنترلی ندارد.در چنین شرایطی کاربران می‌پذیرند که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و فانوس مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت‌ها ندارد.
  4. کاربرانی که تلفن همراهشان سیستم عامل اندروید دارد، میتوانند با ارائه دسترسی به پیامکهای بانکیشان تراکنشهای بانکی را در اپلیکیشن به صورت اتوماتیک داشته باشند. اطلاعاتی که از پیامک ها ذخیره می شوند عبارتند از: نام بانک، مانده موجودی، مبلغ تراکنش، زمان تراکنش و شماره حساب یا کارت مربوط به تراکنش. در مورد تلفنهای همراه با سیستم عامل IOS تنها با اجازه بانک، کاربران میتوانند به تراکنشهایشان به صورت اتوماتیک دسترسی داشته باشند.
  5. از اطلاعات محرمانه تنها به منظور ارایه سرویس هایی نظیر ثبت اتوماتیک تراکنش ها، مقایسه، ارایه پیشنهادات اقتصادی، بودجه بندی و بروزرسانی سبد دارایی ها استفاده میشود. فانوس اطلاعات شخصی را به هیچ عنوان با هیچ طرف سومی به اشتراک نمیگذارد و این اطلاعات می تواند بصورت تجمیعی و ناشناس جهت ایجاد گزارش های تحلیلی مورد استفاده قرار گیرد

 

ماده 4- مسئولیت فانوس

  1. شرکت با تمام امکانات خود تمام تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلالات ایجاد شده در زمان استفاده از خدمات فانوس می‌کند.
  2. شرکت تلاش خود را جهت فراهم نمودن امکان استفاده از خدمات نرم‌افزاری خود توسط دستگاه‌های کاربران محترم می‌کند اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاه‌ها یا همۀ شبکه‌های ارتباطی نخواهد داد.
  3. تمامی اطلاعات شخصی کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد شرکت محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام ذیصلاح قضایی. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، شرکت مکلف به ارائۀ اطلاعات کاربران به مراجع مذکور می‌باشد.
  4. چنانچه هر یک از کاربران فانوس در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق می‌توانند درخواست پشتیبانی خود را از طریق نرم افزار پشتیبانی داخل اپلیکیشن یا تلفن پشتیبانی فانوس یا ایمیل پشتیبانی مطرح و شرکت پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل مشکل عمل خواهد آورد.
  5. فانوس حق دارد از اطلاعات شخصی کاربر برای نمایش تبلیغات، ارائه پیشنهادهای اقتصادی یا انواع گزارشهای تحلیلی و … تنها به خود کاربر استفاده کند.
  6. فانوس حق دارد که از داده پردازش شده و بی نام کاربران به نحوی که به هیچ عنوان هویت یا اطلاعات شخصی کاربران قابل تشخیص دادن نباشد استفاده کند و گزارشهای تجمیعی مبتنی بر این اطلاعات پردازش شده را به شخص ثالث ارائه کند. به عنوان مثال اطلاعات تجمیعی چندین کاربر در مورد تعداد مراجعه به رستوران در ماه به صورت نمودار همراه با اطلاعات هزاران کاربر دیگر به صورت تجمیعی و نه انفرادی در اختیار سایر کاربران قرار می­گیرد.
  7. فانوس از فناوریهایی استفاده میکند که بسیاری از بانکها و موسسات مالی برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران استفاده مینمایند مانند استفاده از SSLهای رمزگذاری شده برای انتقال اطلاعات و استفاده از AES های رمزگذاری شده برای اطلاعات حساس و خود را نسبت به نشت و درز اطلاعات از منابع و سرور­های خود مسئول می­داند لذا در صورتی که اطلاعات کاربران از هر محل دیگری و یا به جهت حملات سایبری به زیرساخت­های کلی کشور نشت داشته باشد مسئولیت هرگونه جبران خسارتی را از خود سلب می­نماید.

 

ماده 5 – مسئولیت کاربران

  1. مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران برعهدۀ شخص متخلف بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و شرکت می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی شرکت به عمل آورد.
  2. هر گونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و دارایی‌های شرکت شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی خواهد. شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌داند که حساب کاربر را مسدود کند و در صورت نیاز، علیه شخص اقدام قانونی انجام دهد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند.

 

ماده 6 – موارد فنی

  1. کاربران حق ندارند هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرم‌افزار فانوس انجام دهد مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.
  2. کاربران مجاز نیستند با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring یا روش‌های دیگر نسخۀ دیگری از خدمات فانوس را روی سرورهای دیگر ارائه کنند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار فانوس یا در روش ارائۀ خدمات تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
  3. کاربران حق ندارند نرم‌افزار یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری (Indexing)، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده‌کاوی روی خدمات اجرا کنند.
  4. کاربران حق ندارند هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش از اپلیکیشن فانوس انجام دهند.

ماده 7 – قطع خدمات

  1. شرکت در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر می‌تواند برای شرکت یا سایر کاربران خطرناک باشد یا مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات فانوس را دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.